Conseil de Coopération du Golfe de L’Oréal

Grâce à une fine compréhension des nouvelles aspirations des consommateurs, L’Oréal a réalisé une année remarquable de croissance à deux chiffres dans les pays du GCC. Aujourd’hui, les passionnés de beauté recherchent bien plus que de simples produits. Ils exigent une efficacité scientifiquement prouvée, pour des rituels de soin de la peau et des cheveux de plus en plus sophistiqués. Notre succès repose sur notre pertinence locale, illustrée notamment par l’utilisation d’ingrédients locaux comme l’oud et l’ambre dans nos marques de parfums de prestige comme Armani.

Au sein de la Division Produits Grand Public, L’Oréal Paris continue d’accélérer sa croissance et de gagner des parts de marché. Sa gamme de soins du cheveu Elsève a enregistré une forte progression de + 27 %. La campagne Women of Worth a marqué un tournant pour Elsève dans la Zone. Devenue la marque préférée des consommateurs en Arabie saoudite avec la plus grande part d’influence enregistrée, NYX Professional Makeup, en croissance de + 19  %, a surperformé le marché du maquillage.

Dans la division Luxe, Libre d’YSL et Paradoxe de Prada figurent parmi les premiers parfums sur le marché sélectif. Kiehl’s a conforté sa position parmi les marques de soins de la peau leaders sur ce même marché, grâce à l’expansion réussie de son réseau de distribution.

Dans les segments de la dermocosmétique et de la beauté professionnelle, nos performances ont été spectaculaires. Au cours des quatre dernières années, la Division Beauté Dermatologique de L’Oréal a triplé en taille et enregistré la plus forte croissance. La Division est numéro un à la fois dans les recommandations des dermatologues et sur le marché de la dermocosmétique. La Division Produits Professionnels obtient d’excellents résultats grâce à une stratégie gagnante en ligne et hors ligne, avec des ventes réalisées à plus de 46 % en ligne et à 60 % dans la distribution sélective.

L’Oréal est un acteur majeur du digital et de l’e-commerce dans la Zone. Notre activité d’e-commerce a enregistré une progression historique de 49 % en 2025, passant de 5 % en 2021 à 27,5 % de notre activité aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite6. Des ventes express de produits essentiels avec livraison en 15 minutes, aux plateformes sélectives à forte croissance, nous répondons aux besoins du consommateur moderne dans tous ses lieux d’achat.

Au-delà des ventes, nous avons renforcé notre leadership en matière de promotion et d’influence. Dans la Zone GCC, notre part d’influence s’élève aujourd’hui à 35 %, confirmant notre domination sur le marché. Des initiatives novatrices comme le Beauty Creator Club, lancé par la division Luxe, permettent à 130 membres actifs de contribuer à près d’un quart du nombre total de mentions de nos marques Luxe. Notre premier événement Skin Summit en Arabie saoudite, ayant réuni plus de 300 créateurs, témoigne également de notre engagement à animer une communauté digitale dynamique.

Nous maximisons notre proximité avec le marché grâce à des campagnes d’activation pertinentes au niveau local, lors de temps forts comme le Ramadan, l’Aïd et les fêtes nationales. Par nos partenariats avec des personnalités locales emblématiques comme Yasmin Sabri, Aseel Omran et Haifa Wehbe, et le lancement à l’échelle mondiale de produits inspirés localement, comme Lancôme Absolue « Rose from the Dark », nous veillons à ce que nos marques mondiales soient toujours empreintes d’une touche régionale. Associée à notre agilité digitale, notre pertinence culturelle permet à L’Oréal de rester la marque la plus influente de l’industrie de la beauté.

L’impact de L’Oréal en Arabie saoudite va bien au-delà de la beauté : nous contribuons activement à la transformation socio-économique du Royaume. Une étude récente d’Asterès met en lumière notre impact significatif depuis 2012 : d’après ses données, L’Oréal contribue à la chaîne de valeur à hauteur de 3,2 milliards de riyals saoudiens (722 millions d’euros) et soutient plus de 8 765 emplois directs et indirects. Nos initiatives sociales, dont 35 000 personnes ont bénéficié, témoignent de notre engagement actif au sein de la communauté.

L’autonomisation des femmes est au cœur de notre mission d’engagement locale. Avec plus de 100 Saoudiennes déjà formées, l’académie Professional Hairdressing Institute de L’Oréal contribue directement à l’objectif du Royaume d’accroître la présence des femmes sur le marché du travail et joue un rôle actif dans le développement de l’industrie des salons de coiffure. Notre influence a également été mise en lumière lors de la Fashion Week de Riyad, durant laquelle nous nous sommes associés à la Fashion Commission pour mettre à disposition de cet événement international prestigieux des talents locaux de la coiffure et du maquillage.

L’innovation demeure un pilier essentiel de notre présence dans la Zone. Seule entreprise de l’industrie de la beauté à participer à LEAP, le plus grand salon de la région consacré à la tech, nous avons présenté plus de 20 innovations Beauty Tech. Nous avons également lancé la deuxième saison de notre concours et programme « Big Bang », offrant aux startups prometteuses l’opportunité de développer et de tester leurs innovations. Nous privilégions également les talents locaux en interne, les Saoudiens représentant 65 % de nos recrutements. En collaborant avec 20 000 étudiants grâce à notre réseau universitaire, nous ne nous contentons pas de recruter aujourd’hui : nous contribuons activement à former les futurs talents de la beauté professionnelle dans le Royaume.