Pourquoi la culture de L’Oréal est-elle unique ?
La culture de L’Oréal est un mélange unique d’audace entrepreneuriale, de passion pour la beauté, de soif d’innovation et de quête d’excellence. Chez L’Oréal, la créativité s’épanouit, la prise de risques est encouragée et la diversité des points de vue est valorisée. Nous continuons de transformer notre organisation pour préparer l’avenir, avec l’approche « One L’Oréal », qui combine agilité et effet d’échelle.
En quoi L’Oréal est paré pour l’avenir ?
L’Oréal est idéalement positionné pour inventer le futur de la beauté, et en 2024, nous avons établi des fondations solides pour notre succès futur. Nous avons renforcé nos capacités de recherche, et personne n’investit autant que nous en matière d’innovation : nous consacrons plus d’1,3 milliard d’euros cette année à la Recherche & Innovation. C’est plus que nos trois principaux concurrents réunis. Et nous avons élargi notre écosystème d’innovation via de nouveaux partenariats et investissements dans des startups.
Nous avons également simplifié notre organisation et harmonisé nos systèmes informatiques afin d’améliorer nos méthodes de travail et gagner en efficacité.
De plus, nous avons renforcé notre résilience opérationnelle pour gagner en agilité dans un environnement toujours plus complexe. Un exemple : l’ouverture d’un nouveau centre de distribution à Suzhou, en Chine, qui est doté des dernières technologies pour transformer la gestion de notre chaîne d’approvisionnement.
Nous avons continué d’enrichir notre portefeuille unique de marques, avec l’acquisition de la licence Miu Miu et de la marque coréenne de soins de la peau Dr.G. Nous avons également pris des participations minoritaires dans Galderma, leader de l’esthétique, dans la maison de parfums omanaise Amouage, et dans la marque de haute couture Jacquemus.
Chez L’Oréal, nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Leur engagement, leur créativité et leur passion seront toujours au cœur de notre succès, pour continuer de créer la beauté qui fait avancer le monde.
Vos priorités pour l’année à venir ?
Nous comptons déjà 1,3 milliard de consommateurs et nous avons l’ambition d’atteindre les 2 milliards au cours de la prochaine décennie. Pour y parvenir, nous allons conquérir trois nouveaux espaces.
- Premièrement, sur le plan géographique, nous allons redoubler d’effort sur les marchés portés par une économie prospère et une dynamique démographique favorable. C’est le cas notamment des marchés émergents, portés par l’essor des classes moyennes, mais aussi des États-Unis, avec une population en forte croissance et de plus en plus diverse.
- Deuxièmement, nous devons concentrer nos efforts sur les groupes de consommateurs avec des aspirations de beauté qui offrent des opportunités de croissance et de pénétration supérieures, comme les Gen Z, les hommes et les séniors.
- Et enfin, en ligne avec notre devise « saisir ce qui commence », nous allons explorer les nouvelles technologies qui façonneront la beauté de demain, tels que les compléments alimentaires, les appareils de beauté ou encore toutes les possibilités offertes par la science de la longévité.
Je suis sûr que nous aurons ainsi toutes les cartes en main pour écrire avec succès le prochain chapitre de la grande Aventure L’Oréal.
