Collaborateurs

Après un chantier de sept ans pour simplifier la gestion des données de nos collaborateurs, les équipes RH ont franchi une étape majeure en 2025 avec la finalisation du déploiement mondial de One Profile et One Payroll. Véritable « guichet unique » des collaborateurs pour l’actualisation de leurs données, One Profile simplifie leur expérience en leur permettant de gérer leurs données personnelles et professionnelles de façon plus autonome, sans avoir à naviguer entre différents systèmes RH. One Profile aide également les équipes RH et managers à accompagner plus efficacement les collaborateurs, en proposant par exemple une vue partagée du parcours des collaborateurs, de l’évolution de leur carrière et de leurs objectifs individuels.

One Profile et One Payroll, déployés avec nos partenaires SAP SuccessFactors et Strada, remplacent nos systèmes hérités du passé. Ces plateformes réunissent tous les collaborateurs de L’Oréal au sein d’un écosystème commun pour la gestion des talents, la formation, le développement et la rémunération.

Au-delà de l’efficacité des processus, ce projet de transformation RH constitue un pilier essentiel de notre transformation globale ONE L’Oréal, visant à doter l’ensemble du Groupe d’une infrastructure numérique robuste. L’harmonisation de nos processus et de nos données nous permet d’être encore plus rapides, plus agiles et mieux préparés à « saisir ce qui commence ».

Avec plus de 1,2 million de candidatures reçues, L’Oréal est un employeur de choix. Nous développons une organisation centrée sur les compétences pour stimuler l’épanouissement individuel et la réussite collective. Pour les encourager à évoluer dans leur carrière, nous mettons à disposition de nos collaborateurs divers programmes d’apprentissage, de formation et de développement des talents.

En 2025, nous avons proposé un apprentissage en entreprise à plus de 1 000 jeunes, lesquels ont acquis une expérience précieuse en parallèle de leurs études. Réunissant les meilleurs talents de notre communauté de stagiaires et d’apprentis, le programme de formation de cadres SeedZ propose une rotation, tous les trois à six mois, sur divers postes au sein de différentes marques et fonctions de L’Oréal. Les participants ont ainsi la possibilité d’acquérir jusqu’à 18 mois d’expérience pratique. Plus 1 000 talents ont bénéficié du programme SeedZ de L’Oréal en 2025.

Avec L’Oréal For All Generations, nous plaçons l’employabilité de toutes les générations au centre de notre stratégie RH. D’abord lancée en France, l’initiative a depuis été déployée dans plusieurs pays d’Europe, d’Amérique du Nord et d’Asie. Aux États-Unis, le programme « All Generations Challenge », d’une durée de six mois, a notamment abordé la santé et le bien-être, l’apprentissage continu et les facteurs d’une transition de vie réussie. En Chine, où le programme est en place depuis 2023, la première édition du « All Generations Day » a été lancée en juin 2025, avec la participation de 1 000 collaborateurs.

L’Oréal offre un environnement de travail propice à l’apprentissage et à la montée en compétence. Plus de 65 000 collaborateurs ont bénéficié d’une formation en IA générative, notamment sur l’art du prompt, afin de renforcer leurs compétences dans un environnement de travail où l’IA occupe une place grandissante. Plus de 60 000 collaborateurs utilisent L’Oréal GPT à ce jour. En 2025, notre plateforme One Learning a enregistré un million de connexions. Plus de 28 000 personnes ont par ailleurs participé à la University Week de L’Oréal, accédant ainsi à diverses ressources de formation sur les compétences clés pour le futur de l’entreprise.

L’Oréal a abordé l’année 2026 avec un Comité Exécutif renouvelé, prêt à mener le Groupe à sa prochaine transformation. Trois femmes font partie des personnes désignées pour assurer de nouveaux rôles au sein du Comité Exécutif.

• Delphine Viguier-Hovasse, Directrice générale innovation et prospective : Delphine supervise à la fois les équipes Innovation existantes et le Département de Prospective Stratégique, afin d’assurer une approche globale et tournée vers l’avenir de l’innovation beauté.
• Eva Yu, Directrice Générale Travel Retail : Anciennement Présidente et Directrice Générale de L’Oréal Hong Kong, Eva succède à Emmanuel Goulin pour relever les défis d’un paysage du travel retail en constante évolution.
• Kerstin Bird, Présidente Zone Afrique Subsaharienne : Forte de plus de 23 ans d’expérience dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG), Kerstin supervise les activités de L’Oréal dans une zone couvrant plus de 49 pays, portée par une croissance dynamique.
• Alexis Perakis-Valat, Directeur Général L’Oréal USA et Président Zone Amérique du Nord : Auparavant Directeur général de la Division Produits Grand Public, Alexis succède à David Greenberg (qui occupe désormais le poste de Directeur général L’Oréal USA) pour diriger notre plus grande zone géographique.
• Fabrice Megarbane, Directeur Général de la Division des Produits Grand Public : Anciennement Directeur Général Développement des marchés, Fabrice succède à Alexis Perakis-Valat pour diriger la Division des Produits Grand Public.
• Vianney Derville, Directeur Général Développement des marchés : Auparavant Directeur Général de la zone Europe, Vianney succède à Fabrice Megarbane pour accélérer la croissance sur tous les marchés et dans toutes les zones.
• Emmanuel Goulin, Directeur Général de la zone Europe : Anciennement Directeur Général Travel Retail, Emmanuel succède à Vianney Derville pour diriger la deuxième plus grande région du Groupe.

L’Oréal for Youth a été créé pour lutter contre le chômage des jeunes en comblant le fossé entre les études et le monde du travail, notamment pour ceux qui n’ont pas accès aux meilleurs établissements d’enseignement. Chaque année, L’Oréal crée 25 000 opportunités professionnelles pour les jeunes, avec l’objectif de favoriser leur employabilité par la formation continue et de révéler leur potentiel par l’accompagnement et le mentorat.

L’Oréal Brandstorm est le plus grand concours d’innovation dédié à la jeunesse, créé pour aider les moins de 30 ans à lancer leur carrière. Il s’agit du seul concours d’innovation pour les jeunes certifié par l’organisme EOCCS, à l’issue duquel sont décernées de précieuses attestations de compétences. En 2025, un nombre record de 242 000 personnes se sont inscrites à Brandstorm, soit une augmentation de 80 % par rapport à 2024.

La Fondation L’Oréal, en partenariat avec plusieurs ONG et associations locales dans 23 pays et les filiales de L’Oréal Groupe, dispense également une formation de grande qualité aux métiers de la beauté (coiffure, soins de la peau, maquillage et conseil beauté digital) dans 429 centres de formation professionnelle, auprès de femmes en situation de grande précarité. À la fin de cette année, plus de 29 700 femmes en situation d’extrême pauvreté ont ainsi été formées aux métiers de la beauté.

L’Oréal s’engage en faveur de l’intégration professionnelle des personnes réfugiées depuis 2017. L’ONG TENT Partnership for Refugees permet aux réfugiés de trouver un emploi et mobilisant les entreprises du monde entier. Fort de cet engagement, Aēsop s’est associée à Tent et à Breaking Barriers pour lancer un parcours professionnel dédié aux talents réfugiés et développer la culture de la marque dans le cadre de ce partenariat en faveur de l’inclusion des réfugiés. En novembre 2025, la marque a accueilli ses premiers collaborateurs réfugiés, une étape importante en faveur d’une plus grande diversité de talents sur les postes de vente retail, reflétant les communautés de consommateurs que nos magasins servent.